Information in English further down the page.

Vad kul att du vill gå en Preglife kurs!

Vi har ambitionen att ge hög service till dig som kund och därför arbetar vi efter nedanstående köpvillkor.

Vid sjukdom eller lågt deltagarantal förbehåller vi oss rätten att flytta/ställa in kursen/klassen. Vi försöker alltid föreslå alternativa kursdatum under samma period.

Kortköp – Beloppet dras direkt i samband med bokning.

Ångerrätt – Du har som kund fjorton (14) dagars ångerrätt enligt Svenska lag Loda (2005:59). Ångerfristen börjar löpa den dag då kursen bokats. Observera att om kursen är påbörjad gäller inte ångerrätten längre. För information om hur du utövar din ångerrätt och skickar in en begäran om återköp, vänligen besök vår sida Ångra köp.

Avbokning av kund – Tänk på att anmälan är bindande om du inte avbokar enligt våra bokningsvillkor. Det är gratis att avboka om det är mer än 10 dagar kvar till kursstart. Vid senare avbokning, utan läkarintyg, debiteras hela kursavgiften. Om du kan uppvisa läkarintyg returneras kursavgiften för de tillfällen i kursen som du inte kunnat delta på. Gravidmassage behöver avbokas minst 24 timmar före behandling, vid senare avbokning än så debiteras hela priset.

Byta datum på kurs – Du kan byta datum för en kurs fram till 10 dagar före kursstart, senare än 10 dagar före kursstart finns  möjligheten att byta datum enbart i mån av plats.

Ta igen ett missat kurstillfälle vid träning – Missade klasser kan tas igen under pågående kursperiod efter mejlkontakt med oss i god tid före det tillfälle du inte kan delta på, och i mån av plats.

Återbetalning – Vi återbetalar alltid vid avbokning enligt gällande avbokningsregler, se ovan. Är vi  orsaken till att du som kund inte kan delta; till exempel vid förändring av tid eller dag för kursen, har du rätt att avboka och erhålla full återbetalning. Enskilda klasser/pass återbetalas om ersättningsklass/pass inte erbjuds, till exempel vid inställd lektion på grund av sjukdom eller tekniska problem. Vid sjukdom hos kursledare eller för lågt deltagarantal förbehåller vi oss rätten att flytta/ställa in kursen, klassen.

Inställd eller flyttad kurs av Preglife – Preglife förbehåller sig rätten att ställa in eller flytta en kurs eller ett kurstillfälle vid exempelvis sjukdom hos kursledaren eller för få anmälda deltagare. Vi försöker alltid erbjuda ett alternativt kursdatum.

Om en hel kurs ställs in och det alternativa kursdatumet inte passar dig har du rätt att avboka och få hela kursavgiften återbetald.

För kurser som omfattar fem tillfällen erbjuder vi en ersättningsklass vid ett annat datum om ett enskilt kurstillfälle ställs in. Om det föreslagna datumet inte passar dig finns möjlighet att ta igen det missade tillfället vid ett annat kurspass, i mån av plats.

Om du har några frågor kan du kontakta oss på courses@preglife.com eller
tel: 08 – 662 06 30

Booking conditions

We are happy that you are considering signing up for a class with us!
Preglife’s ambition is to provide high service to you as a customer.

If you have any questions don’t hesitate to reach out to us at courses@preglife.com or on phone 08-662 06 30.

Please remember that signing up for a course is a binding notification. Below you can read about our conditions for signing up to a course/class/treatment.

Payment with card – The amount will be deducted from the card when the booking is completed.

Right to withdrawal a booking – You have as a customer by Swedish law, Loda (2005:59), right to withdrawal a booking that you have made within the first fourteen (14) days. The right to claim a withdrawal starts the day that the booking was made. Take notice that if the course has already started the right to withdrawal does not exist. To exercise your right of withdrawal and submit a withdrawal request, please visit our Ångra köp / Withdrawal Page.

Cancellation of course – Signing up for a course is a binding notification. You are able to cancel a course up to 10 days prior to course starting. Later cancellations require a medical document from a midwife or a doctor. If this can be provided we will reimburse the cost for the course, or remaining classes in a course, to you. A massage treatment has to be cancelled no later than 24 hours prior to treatment, later cancellations than that will be fully charged. In the event of instructor illness or insufficient participant numbers, we reserve the right to reschedule or cancel a course or class.

Cancellation by the customer – Is free and possible up to 10 days prior to course starting. Later rescheduling can take place if possible. Take notice that if the course has already started the right to reschedule does not exist.

Make-up policy for missed training sessions – Missed classes can be made up during the ongoing course period, subject to availability and after contacting us by email well in advance of the class you are unable to attend.

Course cancellations and rescheduling by Preglife – Preglife reserves the right to cancel or reschedule a course or class due to circumstances such as instructor illness or insufficient participant numbers. We always try to offer an alternative course date.

If an entire course is cancelled and the alternative course date is not suitable for you, you have the right to cancel your booking and receive a full refund of the course fee.

For courses consisting of five sessions, if an individual class is cancelled, we will offer a replacement class on an alternative date. If the suggested date does not work for you, you may make up the missed class on another day, subject to availability.

BETALNINGAR

PREGLIFE COURSES X KLARNA
Vår partner Klarna är en betrodd leverantör av betalningstjänster, som erbjuder konsumenter världen över flexibla shopping- och köpupplevelser.

När du betalar med Klarna på vår hemsida finns det olika betalsätt tillgängliga.

Betala direkt med Klarna –
Du kan genomföra din betalning med en gång, antingen via banköverföring eller betalningen dras från ditt bankkonto. Vid banköverföring anger du dina bankuppgifter i det säkra betal fönstret från Klarna, Preglife kan inte komma åt din data eller ditt bankkonto.

Betala senare med Klarna –
Med Betala senare får du längre tid på dig att betala. Du kan boka en kurs, men betala för kursen – upp till 30 dagar senare. Ingen ränta. Inga avgifter. Ingen inverkan på ditt kreditbetyg.

Så fort din beställning har skickats får du ett e-postmeddelande från Klarna med information om hur och var du betalar.

Dela upp din betalning med Klarna – 
Genom att dela upp din betalning kan du sprida ut dina kostnader på upp till 36 månader och skräddarsy din betalningsplan efter dina egna behov. 

Du kommer att få information från Klarna om hur du hanterar dina betalningar efter att ditt köp har gjorts.

Mer information om Klarna hittar du på klarna.com eller vänligen kontakta Klarnas kundtjänst.